Tietosuoja
TIETOSUOJASELOSTE
1. Rekisterinpitäjä
Toiminimi: Sinun Eläinlääkärisi
Y-tunnus: 2905051-1
Sähköposti: info@sinuneläinlääkärisi.fi
Puhelin: 040 175 1110
Vastuuhenkilö: Jenni Pekkanen
---
2. Tietosuojaselosteen soveltamisala
Tässä tietosuojaselosteessa kuvataan, miten Tmi Sinun Eläinlääkärisi käsittelee henkilötietoja seuraavissa tilanteissa:
pieneläinlääkärin kotikäynnit yksityisasiakkaille
eläinlääkäripalvelujen tuottaminen alihankintana eläinlääkäriklinikoille
Seloste koskee kaikkea yrityksen toimintaan liittyvää henkilötietojen käsittelyä.
---
3. Rekisteröidyt
Henkilötietoja käsitellään seuraaviin rekisteröityjen ryhmiin kuuluvista henkilöistä:
pieneläinlääkäripalveluja käyttävät yksityisasiakkaat (lemmikkien omistajat)
eläinlääkäriklinikoiden yhteyshenkilöt
laskutukseen ja sopimuksiin liittyvät yhteyshenkilöt
---
4. Käsiteltävät henkilötiedot
4.1 Yhteystiedot
nimi
osoite
puhelinnumero
sähköpostiosoite
4.2 Asiakas- ja palvelutiedot
Käyntiajankohdat ja -paikat
Palvelun sisältö
Eläimen hoitoon liittyvät tiedot silloin, kun ne ovat tarpeen palvelun toteuttamiseksi
Asiakkaaseen (eläimen omistajaan) liittyvät perustiedot siltä osin kuin ne ovat välttämättömiä palvelun tuottamiseksi.
Eläinlääkärin velvollisuudesta säilyttää potilasasiakirjat säädetään eläinlääkärin ammatin harjoittamisesta säädetyn lain (29/2000) 15 §:ssä sekä MMM asetuksessa potilasasiakirjojen laatimisesta ja säilyttämisestä (6/EEO/2000). Eläinlääkärin velvollisuudesta pitää kirjaa eläimille antamistaan ja määräämistään lääkkeistä säädetään Eläinten lääkitsemisestä annetussa laissa (387/2014) 21§:ssä.
4.3 Laskutus- ja maksutiedot
laskutustiedot
maksuihin liittyvät tiedot
Eläimiä koskevat tiedot eivät ole henkilötietoja. GDPR:ssa henkilötiedoilla tarkoitetaan vain luonnollista henkilöä koskevia tietoja.
---
5. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset
Henkilötietoja käsitellään:
pieneläinlääkäripalvelujen tuottamiseksi ja kotikäyntien toteuttamiseksi
asiakassuhteen hoitamiseksi ja yhteydenpitoa varten
ajanvarausten hallintaan
laskutukseen ja kirjanpitoon
eläinlääkäripalvelujen tuottamiseen alihankintana eläinlääkäriklinikoille
lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi
---
6. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet
Henkilötietojen käsittely perustuu GDPR:n mukaisiin oikeusperusteisiin:
sopimuksen täytäntöönpano (eläinlääkäripalvelujen tuottaminen asiakkaalle)
lakisääteinen velvoite (esimerkiksi kirjanpitolainsäädäntö)
rekisterinpitäjän oikeutettu etu, joka liittyy asiakassuhteen ylläpitämiseen, palvelun toteuttamiseen, yhteydenpitoon asiakkaan kanssa sekä toiminnan jatkuvuuden varmistamiseen
---
7. Eläinlääkäripalveluihin liittyvä tietojen käsittely
Tmi Sinun Eläinlääkärisi tuottaa eläinlääkäripalveluja, jotka kohdistuvat eläimiin.
Eläinten hoito‑ ja terveystiedot eivät ole GDPR:ssa tarkoitettuja henkilötietoja eivätkä erityisiä henkilötietoryhmiä.
Henkilötietoina käsitellään ainoastaan eläimen omistajaa tai muuta rekisteröityä koskevia tietoja siltä osin kuin ne ovat välttämättömiä palvelun tuottamiseksi, yhteydenpidoksi ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.
---
8. Henkilötietojen säilytysajat
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen käyttötarkoituksen tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi:
Eläinten hoitoon liittyvät tiedot säilytetään eläinlääkintää koskevan voimassa olevan lainsäädännön ja viranomaisohjeiden edellyttämän ajan sekä niin kauan kuin tiedot ovat tarpeen hoidon jatkuvuuden, valvonnan ja oikeusturvan varmistamiseksi.
Eläimen omistajaa ja asiakassuhdetta koskevat henkilötiedot säilytetään asiakassuhteen ajan ja sen jälkeen kohtuullisen ajan mahdollisten reklamaatioiden, oikeudellisten vaateiden ja vastuiden käsittelemiseksi.
Alihankintatyöhön liittyvät henkilötiedot säilytetään toimeksiantosopimuksen voimassaolon ajan sekä sen jälkeen niin kauan kuin se on tarpeen sopimukseen perustuvien oikeuksien ja velvoitteiden toteuttamiseksi.
Laskutus‑ ja kirjanpitoaineisto säilytetään kirjanpitolain (1336/1997) mukaisesti aineiston luonteesta riippuen vähintään kuusi (6) tai kymmenen (10) vuotta.
Henkilötiedot poistetaan tai anonymisoidaan, kun säilytysperuste päättyy.
---
9. Henkilötietojen luovutukset ja vastaanottajat
Henkilötietoja voidaan luovuttaa:
viranomaisille, mikäli laki sitä edellyttää
laskutus‑, kirjanpito‑ ja järjestelmäpalvelujen tuottajille
Tietoja ei luovuteta markkinointitarkoituksiin ulkopuolisille.
---
10. Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Henkilötietoja ei lähtökohtaisesti siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle. Mahdollisissa poikkeustilanteissa varmistetaan GDPR:n edellyttämät suojatoimet.
---
11. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus:
saada pääsy omiin henkilötietoihinsa
pyytää tietojen oikaisua
pyytää tietojen poistamista sovellettavan lainsäädännön puitteissa
rajoittaa henkilötietojen käsittelyä
vastustaa henkilötietojen käsittelyä
tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle
---
12. Henkilötietojen suojaus
Henkilötiedot on suojattu asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä, kuten:
käyttöoikeuksien rajoittamisella
salasanasuojauksella
huolellisilla ja asianmukaisilla toimintatavoilla
---
13. Henkilötietojen antamisen pakollisuus
Henkilötietojen antaminen on sopimukseen perustuva edellytys eläinlääkäripalvelujen tuottamiselle. Ilman palvelun toteuttamiseksi välttämättömiä henkilötietoja palvelua ei voida tuottaa.
---
14. Automaattinen päätöksenteko ja profilointi
Henkilötietoja ei käytetä automaattiseen päätöksentekoon eikä profilointiin GDPR:n 22 artiklan tarkoittamalla tavalla.
---
15. Tietojenkäsittelijän rooli alihankintatyössä
Toimiessaan eläinlääkäriklinikoiden toimeksiannosta Tmi Sinun Eläinlääkärisi käsittelee henkilötietoja tietojenkäsittelijän roolissa. Näissä tilanteissa eläinlääkäriklinikka toimii rekisterinpitäjänä ja vastaa rekisteröityjen informoinnista sekä rekisteröityjen oikeuksien toteuttamisesta.
Tietojen käsittelystä sovitaan erillisellä tietojenkäsittelysopimuksella.
---
16. Tietosuojaselosteen päivittäminen
Tätä tietosuojaselostetta päivitetään tarvittaessa vastaamaan kulloinkin voimassa olevaa lainsäädäntöä ja toiminnan muutoksia. Viimeisin päivitys: [14.5.2026]